شهر الکترونیک

تبيين جایگاه شهروند الکترونیک و شهر الکترونیک در بین شهروندان

نقش شهروند الکترونیک در تحقق بانکداری الکترونیک

به گزارش بانکی دات ای ار تمامی انسان‌ها در طول زندگی خود، نقش‌های متفاوتی را ایفا می نمایند. برای هر یک از ما، در نقش فرزند، والدین، خویشاوندان دور و نزدیک، کاسب، تاجر، کارمند، مدیر، تولید کننده، دانش آموز، دانشجو، معلم ، استاد، رئیس دانشگاه و ده‌ها نقش کوچک و بزرگ دیگر وظایفی متصور است که به صورت روزمره به آنها می‌پردازیم. ما تا به امروز این وظایف را به کمک روش‌های فعلی انجام می‌دادیم، اما امروزه ابزار الکترونیکی، انجام امور و ایفای وظایف شهروندی را بسیار ساده‌تر، سریع‌تر و ارزان‌تر نموده است.


به عنوان مثال، یک زن در یک خانواده نقش یک همسر و مادر را بر عهده دارد. بخش عمده‌ای از خریدهای خانه بر عهده مادر است، پرداخت قبوض، پیگیری وضعیت تحصیلی فرزندان و ده‌ها وظیفه ریز و درشت دیگر بر عهده وی گذاشته شده است. چنانچه این مادر بتواند برخی از این وظایف را با استفاده از ابزارهای الکترونیکی مانند وب سایت‌ها، پست الکترونیک و ...به انجام رساند، طبعا صرفه‌جویی بسیاری در وقت و هزینه خانواده خواهد شد و این وقت و هزینه اضافه را صرف امور مهم دیگری خواهد نمود. این مادر در محل کار خود در نقش یک معلم، کارمند، مدیر و غیره است؛ در این نقش‌ها نیز وی می‌تواند با استفاده از ابزارهای الکترونیکی انجام امور را تسریع و کم هزینه‌تر نماید. این مادر/ کارمند نقش‌های اجتماعی متفاوت دیگری را نیز ایفا می‌نماید که در هر کدام از آنها ابزار الکترونیکی به نحوی می تواند به وی کمک نماید. وی وقتی یک شهروند الکترونیکی خواهد بود که بتواند این وظایف مختلف را با کمک ابزار الکترونیکی و با کیفیت و کمیت بسیار بهتری به انجام رساند.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه ششم فروردین 1391ساعت 23:5  توسط امیر قربانی  | 

شهروندان الکترونیک و شکل مشارکت آنان

شهروند الکترونیک کیست؟ 

برای چه کسانی است؟ به طور ویژه ای برای ارائه خدمات به آنهایی طراحی شده است که دارای دانش و اطلاعات اندکی از کامپیوتر و اینترنت هستند. این افراد می توانند گروههای زیر باشند (البته فقط محدود به این گروهها نمی شوند):

* شهروندان سالمند

* دادو ستدهای حرفه ای که با اینترنت در ارتباط نیستند.

* خدمتکاران عمومی* کارکنان در زمینه مهاجرت

* افرادی که مدت زیادی بی کار بوده اند.

* افرادی که خارج از منزل کار نمی کنند.

برنامه شهروند الکترونیک برای همگــان صرف نظر از موقعـیت اجتـماعی، تحصیلات، سن، سطح توانایی و درک می‏باشد اما داشتن اطلاعات و دانش اندکی از کامپیوتر قبل از ثبت نام برای این برنامه می‏تواند مفید باشد.این برنامه چگونه آموزش داده می شود؟ بـرنامـه تا حـدودی توسط مـربی آمـوزش داده می شـود اما همچنین می تواند به طور مستقل مطالعه شود.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  جمعه چهارم فروردین 1391ساعت 0:22  توسط امیر قربانی  | 

سرويس‌هاي شهروند الكترونيكي

سيستم اتوماسيون اداري و سازمان الكترونيكي فرزين، علاوه بر ارائه‌ي خدمات پيگيري مكاتبات از طريق سايت و وب کيوسک، توانايي ارتباط با انواع سيستم‌هاي تلفن‌گويا و    SMS سرور پيشرفته را جهت ارائه‌ي سرويس‌هاي شهروند الكترونيكي دارد.

از ديگر سرويس‌هايي كه جهت ارائه خدمات شهروند الكترونيكي مورد استفاده قرار مي‌گيرد مي‌توان به ماژول ارتباط با سايت و پرتال فرزين اشاره نمود. جهت استفاده از اين سرويس در صورتي كه يك سازمان داراي سايت و يا پرتال باشد، مي‌تواند فرم‌ مورد نظر را روي سايت طراحي نموده و پس از تكميل فرم توسط متقاضي، با استفاده از اين سرويس، اطلاعات به‌صورت هوشمند و خودکار به سيستم سازمان الکترونيکي فرزين موجود در Back Office، در قالب يك فرم ارسال شده و در كارتابل شخص مورد نظر قابل رؤيت، اقدام و پاسخ       مي‌باشد. همچين اطلاعات ارسال شده از طريق پرتال، SMS و تلفن گويا توسط شهروند قابل پيگيري مي‌باشد.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  جمعه چهارم فروردین 1391ساعت 0:5  توسط امیر قربانی  | 

شهروند سنتی دیروز، شهروند الکترونیکی امروز

شهروند الکترونیک فردی است که با فناوری اطلاعات آشنایی دارد و می تواند از خدمات شهر الکترونیک استفاده کند. در اواسط قرن بیستم جوامع تلاش کردند تا شیوه زندگی خود را به بهترین نحو ممکن برای بهبود کیفیت آن تغییر دهند.
در این میان بود که اینترنت با تمامی کارکرد‌ها و تأثیراتش با قدرت تمام خلق شد و کم کم جای خود را در عمق زندگی مردم و جوامع باز کرد و نگرش های جدیدی را در عرصه‌های مختلف به وجود آورد. و حال این اینترنت به عنوان یک پدیده نوین در اجتماعات انسانی در حال گسترش است. هر روز از سوی صاحبنظران و رسانه‌ها بر نقش مثبت اینترنت در توسعه اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و سیاسی تاکید می شود و در جهت بهبود آثار مثبت و کاهش پیامدهای منفی اینترنت نظرات و پیشنهادات فراوانی ارائه می‌گردد.
اگر قبول داشته باشیم که ساختار و بنیان زندگی امروز از اساس تغییر کرده، می‌توانیم مظاهر این تغییرات را بپذیریم. پدیده‌هایی چون دولت الکترونیک، اقتصاد الکترونیک، بانکداری الکترونیک، آموزش الکترونیک و... از جمله این تغییرات هستند.

+ نوشته شده در  یکشنبه بیست و هشتم اسفند 1390ساعت 23:40  توسط امیر قربانی  | 

شهروند الكترونيك و فوايد فراگيري مهارتهاي شهروند الكترونيكي

براساس استاندارد ، شهروند الکترونیک کسی است که از حداقل دانش لازم درباره مفاهیم پایه فناوری اطلاعات و ارتباطات برخوردار است ، توانایی برقراری ارتباط با اینترنت و ارسال و دریافت پیامهای الکترونیکی از طریق پست الکترونیک (Email) را دارد و همچنین اطلاعات ، خدمات ، کالاها و نرم افزارهای مورد نیاز خود را از طریق اینترنت جستجو می کند.

امروزه در بسیاری از کشورهای پیشرفته جهان ، اغلب شهروندان ویژگی های یک شهروند الکترونیک را دارند و لزوم چنین تحولی در کشور ما نیز احساس می شود. پیام پنهان در استاندارد شهروند الکترونیکی این است. «بزودی اگر یک شهروند الکترونیک نباشید، اساسا شهروند به حساب نمی آیید.» بنابراین تمام کسانی که می خواهند در عصر حکمرانی اطلاعات ، زندگی موفقی داشته باشند، نیازمند فراگیری مهارت های لازم در فناوری اطلاعات هستند.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه بیست و هشتم اسفند 1390ساعت 23:33  توسط امیر قربانی  |